Politique de remboursement
Politique de remboursement
Politique de remboursement
Chez Toit vagabond, nous voulons que vous commandiez vos tentes de toit, auvents et équipements de camping et d'overlanding en toute confiance. Si votre achat ne vous convient pas, vous pouvez demander un remboursement.
Délai de retour
Vous disposez de 30 jours pour demander un retour et un remboursement. Les produits bénéficient de la garantie du fabricant.
Comment retourner un article
Les retours se font par courrier, où que vous soyez. Pour commencer, contactez-nous par e-mail à support@toitvagabond.shop en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour. Notre équipe basée en France vous répond les jours ouvrés et vous expliquera la marche à suivre.
Frais de retour
- Retour classique : les frais d'envoi du retour sont à votre charge.
- Article défectueux : si l'article reçu est défectueux, le retour est gratuit pour vous.
Remboursement
Une fois votre retour reçu et vérifié, nous vous accordons un remboursement intégral. Le remboursement est effectué sur votre moyen de paiement d'origine, par carte bancaire ou via PayPal.
Merci de votre confiance et à bientôt sur toitvagabond.shop.
Dernière mise à jour : 2026-11-09